GDPR
Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem Vašich osobních údajů je společnost Final idea s.r.o., se sídlem Revoluční 1082/8, IČ: 05798779, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka C270927 kontaktní e-mail: art@kunstshop.cz, telefon: 605889523.
2. Jaké údaje zpracováváme?
V rámci provozu e-shopu Kunstshop.cz zpracováváme následující osobní údaje:
• Identifikační údaje: jméno, příjmení, adresa (fakturační a doručovací).
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo.
• Platební údaje: údaje o provedených platbách (bez přímého zpracování údajů o platební kartě).
• Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o chování na webu.
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše údaje zpracováváme za těmito účely:
• Zpracování objednávek a poskytování služeb: Zpracování objednávek, doručování zboží, fakturace.
• Zákaznická podpora: Vyřizování dotazů, stížností a reklamací.
• Marketingová komunikace: Zasílání novinek a nabídek, pokud jste k tomu udělili souhlas.
• Právní důvody: Plnění zákonných povinností, např. vedení účetnictví.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
• Plnění smlouvy: Pro realizaci Vaší objednávky.
• Zákonných povinností: Např. uchovávání fakturačních údajů.
• Oprávněného zájmu: Např. ochrana našich práv a majetku.
• Souhlasu: Pro zasílání marketingových nabídek.
5. Komu mohou být údaje zpřístupněny?
Vaše údaje mohou být zpřístupněny:
• Dopravcům: K doručení objednávky.
• Poskytovatelům platebních služeb: K realizaci plateb.
• Technickým poskytovatelům služeb: Např. hosting, správa webu.
• Orgánům veřejné moci: Pokud to vyžaduje zákon.
6. Jak dlouho údaje uchováváme?
Vaše údaje uchováváme:
• Po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy.
• Po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní doklady 10 let).
• Po dobu platnosti Vašeho souhlasu.
7. Vaše práva
Máte právo:
• Na přístup ke svým údajům.
• Na opravu nepřesných údajů.
• Na výmaz („právo být zapomenut“), pokud nejsou údaje dále potřebné.
• Na omezení zpracování.
• Na přenositelnost údajů.
• Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
8. Zabezpečení údajů
Vaše údaje chráníme pomocí moderních technologií a bezpečnostních opatření, abychom zabránili jejich zneužití nebo úniku.
9. Cookies
E-shop Kunstshop.cz používá cookies k analýze návštěvnosti a přizpůsobení obsahu. .
10. Kontaktní údaje
V případě dotazů či uplatnění práv nás můžete kontaktovat na:
E-mail: art@kunstshop.cz
Telefon: 605889523
Adresa: Revoluční 1082, Praha 1, 110 00