Zákaznická podpora:605 889 523

GDPR

Zásady ochrany osobních údajů

 

1. Správce osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů je společnost Final idea s.r.o., se sídlem Revoluční 1082/8, IČ: 05798779, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka C270927 kontaktní e-mail: art@kunstshop.cz, telefon: 605889523.

 

2. Jaké údaje zpracováváme?

V rámci provozu e-shopu Kunstshop.cz zpracováváme následující osobní údaje:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, adresa (fakturační a doručovací).

• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo.

• Platební údaje: údaje o provedených platbách (bez přímého zpracování údajů o platební kartě).

• Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o chování na webu.

 

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše údaje zpracováváme za těmito účely:

• Zpracování objednávek a poskytování služeb: Zpracování objednávek, doručování zboží, fakturace.

• Zákaznická podpora: Vyřizování dotazů, stížností a reklamací.

• Marketingová komunikace: Zasílání novinek a nabídek, pokud jste k tomu udělili souhlas.

• Právní důvody: Plnění zákonných povinností, např. vedení účetnictví.

 

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy: Pro realizaci Vaší objednávky.

• Zákonných povinností: Např. uchovávání fakturačních údajů.

• Oprávněného zájmu: Např. ochrana našich práv a majetku.

• Souhlasu: Pro zasílání marketingových nabídek.

 

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny?

Vaše údaje mohou být zpřístupněny:

• Dopravcům: K doručení objednávky.

• Poskytovatelům platebních služeb: K realizaci plateb.

• Technickým poskytovatelům služeb: Např. hosting, správa webu.

• Orgánům veřejné moci: Pokud to vyžaduje zákon.

 

6. Jak dlouho údaje uchováváme?

Vaše údaje uchováváme:

• Po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy.

• Po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní doklady 10 let).

• Po dobu platnosti Vašeho souhlasu.

 

7. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup ke svým údajům.

• Na opravu nepřesných údajů.

• Na výmaz („právo být zapomenut“), pokud nejsou údaje dále potřebné.

• Na omezení zpracování.

• Na přenositelnost údajů.

• Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

 

8. Zabezpečení údajů

Vaše údaje chráníme pomocí moderních technologií a bezpečnostních opatření, abychom zabránili jejich zneužití nebo úniku.

 

9. Cookies

E-shop Kunstshop.cz používá cookies k analýze návštěvnosti a přizpůsobení obsahu. .

 

10. Kontaktní údaje

V případě dotazů či uplatnění práv nás můžete kontaktovat na:

E-mail: art@kunstshop.cz

Telefon: 605889523

Adresa: Revoluční 1082, Praha 1, 110 00

Vytvořil Shoptet | Design Shoptak.cz